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Information for Investors

※will relocate to each operating company's site.

payment processing services

Comprehensive Online payment Services

PG Multi-Payment Service

Available payment method (33 domestic and international means provided)

Pay payment

Security measures

Various payment services

Business Growth Support

Financial Support

DX Support

See all services

Streamline remittances and refund

GMO-PG Remittance Service

貴社のお客様への返金・送金などの煩雑な業務を正確且つスピーディに代行するサービスです。
送金・返金の業務が、より効率的になります。ECサイトの返金から多数のユーザへの送金といったシーンで活用いただけます。

Challenges like this can be overcome.
It can be solved

  • I want to make BtoB transactions cashless.
  • I want to promote operational efficiency through DX

For consumers who are refund purchased tickets and services:
We cannot confirm the details of each refund procedure, so please contact the seller of each ticket or service.

Assumed usage scene

refund EC site

refund EC site

Remittance to sellers of auction flea market apps

オークション・フリマ
アプリの出品者への送金

For refund of tickets and travel fares

For refund of tickets and travel fares

Crowdsourcing skill share compensation payment

Crowdsourcing skill share compensation payment

Cashback in the campaign

Cashback in the campaign

  • refund EC site
  • Remittance to sellers of auction flea market apps
  • For refund of tickets and travel fares
  • Crowdsourcing skill share compensation payment
  • Cashback in the campaign

Benefits of use

業務の効率化

  • 口座登録/送金指示/送金結果照会等の各APIを用意しております。
  • 煩雑なCSVの作成・管理業務等を無くし、業務の効率化が実現できます。

口座情報保持不要

  • 一度入力した受取人様の口座情報は弊社にて保管します。(口座ID発番)
  • 2回目以降の送金時は、口座IDで管理・送金指示をいただきます。
  • 送金人様に振込口座を指定していただく方法に代えて、受取人様に振込口座を指定していただき、その口座へ返金することができます。

安価に送金

  • 郵便為替や各金融機関の送金（窓口）と比較し、 振込手数料の軽減が可能です。（個々の取引条件によって、導入効果は異なります。）

銀行振込以外の方法で送金可能（ATM受取/Amazonギフトカード/au PAY）

  • 口座情報が不要なため銀行口座を持たないお客様にも送金できます。
  • セブン銀行ATM/Amazonギフトカード/au PAYでリアルタイムに原則365日受け取ることが可能です。

※他の受取方法も順次追加予定

GMO-PG Remittance Service operation flow

The following remittance patterns are available. (There are transaction conditions for each remittance pattern)

銀行振込

▼ When the sender specifies a transfer account

  1. Needs for refund
  2. Remittance funds
  3. Remittance request
  4. money transfer
  5. Remittance result

▼ When the recipient specifies a transfer account

  1. Needs for refund
  2. Remittance funds
  3. Remittance request
  4. 振込口座指定用URLのメール/SMS送信
  5. Transfer account designation
  6. money transfer
  7. Remittance result

ATM受取

It is a service that the recipient can receive at Seven Bank ATMs without going through a bank account.

  1. Needs for refund
  2. Remittance funds
  3. Remittance request
  4. Return of receipt information
  5. ① Notification of receipt information (email)
    ② Notification of receipt information (My Page, etc.)
  6. Enter & receive receipt information
  7. Result notification
  8. Result notification

Amazonギフトカード

受取人様が銀行口座を介さずにAmazonギフトカードで受け取ることができます。

  1. Needs for refund
  2. Remittance funds
  3. Remittance request
  4. Remittance request
  5. Amazon account login screen display
  6. Login
  7. Balance reflection
  8. Result notification
  9. Result notification
  10. Completion screen

au PAY

受取人様が銀行口座を介さずに、au PAY 残高へのチャージにより受け取ることができます。

  1. Needs for refund
  2. Remittance funds
  3. Remittance request
  4. Remittance request
  5. チャージ要求
  6. チャージ実行
  7. Result notification
  8. Result notification
  9. Completion screen

Schedule until service introduction

事前審査からお申し込みまで約1～2週間
お申し込みから本番環境提供まで約1～2週間必要となります。
テスト環境での開発は事前審査から行えます。

事前審査 貴 社 GMO PG

Please submit the following required documents.

  • 所定の審査フォーマット
  • 印鑑証明書（コピー可、発行より6ヵ月以内）
  • 商業登記簿謄本（コピー可、発行より6ヵ月以内）
  • 運営責任者様の本人確認書類（現住所が記載されている免許書等（写真付）のコピー）

Depending on the purpose of remittance, it may take more than 2 weeks for the examination.
In addition, depending on the examination result, our service may not be available.

お申し込み 貴 社

Please submit the following required documents.

  • 申込書（代表印捺印済のもの）
  • 委任状（お申込担当者が代表者ではない場合。法人印捺印済のもの）
  • 口座振替依頼書（手数料を銀行振込でお支払いただく場合は不要）
  • サイトURL等の情報
本番環境提供 貴 社 GMO PG

弊社内での審査が終わり次第、本番環境を提供いたします。
※ご契約前からテスト環境をご提供可能でございますので審査・ご契約と並行してシステム開発が可能でございます。

FAQ

  • どういう時に活用可能ですか？

    It can be used for refund EC site operations, remittances to sellers in the case of auction sites, CtoC sites, etc., as well as ticket refunds and cash back.

  • 本サービスを使うメリットは何ですか？

    There are four advantages:

    1. 口座登録、送金指示、結果照会等のAPIを提供しており、システム化、自動化することが可能です。
    2. 一度口座情報を登録すれば、当社にて保管するため、口座情報保持が不要になります。
    3. 振込手数料を抑えることが出来ます。
    4. 銀行振込以外の方法でも送金が可能です。
  • 預けた資金は保全されますか？

    As a fund transfer business operator, we protect all of the entrusted funds. Please be assured.

  • 契約には何が必要ですか？

    申込書等の他、登記簿、印鑑証明の6ヵ月以内のコピー、事業責任者の本人確認書類のコピーが必要です。

  • 契約締結までの期間はどれくらいですか？

    It takes about 2-4 weeks.

  • 送金資金の確認方法を教えてください

    You can check it on the management screen or the remittance fund balance inquiry API.

  • 送金指示後、受取までにはどれくらい時間がかかりますか？

    ▼銀行振込の場合
    金融機関によって異なりますが、送金資金と送金指示をいただいた日から1～3営業日となっております。
    ▼ATM受取・Amazonギフトカード・au PAYの場合
    送金指示後、原則リアルタイムでお受取可能です。

    ※システムの不具合やメンテナンスにより遅延する可能性がございます。

  • 送金ステータスは確認できますか？

    You can check it on the management screen or the remittance result inquiry API.

  • 請求のタイミングを教えてください。

    invoice will be uploaded to the member store's dedicated web service (customer support web) on the day after the second business day of the month following the end of the month, so please check.
    Please specify the payment date at the end of the next month or the end of the month after the next month when you apply.

  • 送金明細はありますか？

    はい。ございます。
    送金明細については、月末締め翌月第2営業日の翌日に、加盟店様専用のウェブサービス（お客様サポートウェブ）にアップロードいたします。

Notices

銀行等が行う為替取引との違いについて
  • 当社は資金決済に関する法律に定められた第二種資金移動業者です。当社の登録番号は、関東財務局長第00037号です。
  • 本サービスは、銀行等が行う為替取引ではございません。
  • 本サービスは、預金若しくは貯金又は定期積金等(銀行法第二条第四項に規定する定期積金等をいう)を受け入れるものではございません。
  • 本サービスは、預金保険法第五十三条又は農水産業協同組合貯金保険法第五十五条に規定する保険金の支払の対象とはなりません。
  • 本サービスの利用者の保護のための制度として、資金決済に関する法律に基づき定められた履行保証金制度が設けられています。当社は、株式会社三井住友銀行及び株式会社みずほ銀行との間で履行保証金保全契約を締結することにより、お預かりした送金資金を保全しています。その算定期間は一週間、供託期限は3日間です。
  • 本サービスを利用する送金依頼人は、資金決済に関する法律に定める権利の実行の手続において、送金資金として当社に預けた金額相当額について、履行保証金の還付請求権を有します。ただし、受取人の銀行口座に着金した時点をもって、送金依頼人は還付請求権を失います。
損害の補償について
  • 本サービスに関して、お客様の意思に反して指図が行われるなどの不正取引により、お客様に損害が生じたときは、当社は、速やかにその原因を究明します。
  • 当該損害が、当社の責めに帰すべき事由による場合には、当社は、当社とお客様の間の本サービスに関する利用規約に従い、お客様に生じた損害を賠償又は補償します。
  • 当社は、不正取引が発生した場合について、当該不正取引の態様を踏まえ、被害の拡大（二次被害）を防止するために必要があると判断したとき、類似の事案の発生を回避するために有益であると判断したとき、また、被害額や件数等の事情において社会的な影響が大きいと認められるときは、速やかに必要な情報を公表いたします。
苦情処理体制について

We have established "Complaint Handling Regulations" and have established an internal system so that we can respond appropriately and promptly to complaints.

finance a response to financial ADR, we will implement the following measures in light of the content of complaints from users.

  • 当社として苦情が解決できないと判断した場合は、社団法人日本資金決済業協会(以下、協会)の「お客様相談室」に苦情処理対応を依頼します。
  • 協会の「お客様相談室」でも解決が付かず、紛争に発展した場合は、協会が委託している「東京弁護士会」「第一東京弁護士会」「第二東京弁護士会」を協会を通じて契約者に斡旋します。

Japan Fund payment Industry Association "Customer Service Office"

〒102-0074
東京都千代田区九段南3丁目8番11号
飛栄九段ビル7階（701号室）
TEL:03-3556-6261

If the "Customer Service Office" of the association does not solve the problem and it develops into a dispute

東京弁護士会紛争解決センター

Contact 03-3581-0031

第一東京弁護士会仲裁センター

Contact 03-3595-8588

第二東京弁護士会仲裁センター

Contact 03-3581-2249

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