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継続課金による月額カード決済をWebサービスへ導入 | 成功事例

株式会社オークファン 様

安全性を第一に手数料の安さと信用、継続課金の実績といった合理的選択から御社に決定しました

  • (株)オークファン 様
  • ご利用サービス
    カテゴリー
    サービス | オークションの価格比較サービス
    導入サイト
    オークファン
    http://aucfan.com/
    サービスの概要
    商品や価格などのオークション情報検索サイトを通して、市場横断的かつ客観的に様々なオークションの現在、過去の情報を検索できます。今までの市場の価格推移を知ることができる非常に便利なサービスです。

決済代行会社の選定ポイントは何でしたか?

安全性を第一に、手数料の安さと信用を重要視しました。また、継続課金に実績があることも重要な選定ポイントでした。御社は情報セキュリティの国際基準であるISO27001の認証を取得しており、東証一部に上場もしています。

一般的に小額の継続課金サービスでは、カード会社との加盟店契約のハードルが高く、更に月額課金となると安定して実績のあるサービスは御社の代表加盟サービスしかありませんでした。

多くの決済手段を持ち、水道料金などの月額課金に実績があることも大きなポイントとなり、合理的選択から御社に決定しました。

導入してからの弊社のサービスレベルはいかがでしょうか?

トラブルなく安定して稼働しています。営業マンは当然のこと、カスタマーサポートの対応が特に素晴らしいですね。窓口の方が様々な場面のディープな内容にまで対応していただけています。この点については現場の担当者も申しています。

今回のサービス構築時も、経理までを想定に含めてかなり力を入れて取り組んでいただき、おかげ様で着手してからサービスインまで2か月のスピードで構築できました。

今後の取り組みについて教えてください

現在、クレジットカード決済と銀行振込みの決済手段を備えていますが、分割払いの他、電子マネーなども導入していきたいと考えています。

現在の情報検索サービスに加えて、オークション市場をより活性化させるため、オークションスクールの開講も考えています。モノの二次流通の市場を活性化させることで、世の中に貢献してまいります。どうぞご期待ください。