【ECビジネス成功をご支援する4社共催セミナー】コマースエクスペリエンス向上セミナー

セミナー概要

セミナー名

【ECビジネス成功をご支援する4社共催セミナー】
コマースエクスペリエンス向上セミナー

開催日時

2016年11月29日（火）14：30～（14：00開場）

会場

築地松竹ビル5階大会議室
東京都中央区築地1-13-1（地図）

アクセス：
東京メトロ日比谷線「東銀座」駅徒歩3分
東京メトロ日比谷線「築地」駅徒歩4分
東京メトロ有楽町線「新富町」駅徒歩5分
都営地下鉄浅草線「東銀座」駅徒歩5分
都営地下鉄大江戸線「築地市場」駅徒歩6分

店員

60名程度

※ご応募多数の場合は抽選となりますので予めご了承くださいませ。
※抽選結果に関わらず、参加可否については追ってご連絡いたします。
※同業者様のご応募はご遠慮くださいますようお願いいたします。

参加費

無料
※要事前登録

その他

会場にて名刺を1枚頂戴いたします。

セミナー内容

時間	内容
14：00～14：30	受付
14：30～14：40	ご挨拶株式会社セールスフォース・ドットコム　コマース・クラウドビジネスデベロプメントマネジャー伊東祐治様
14：40～15：20	【第1部】1人1人に『特別な接客』を可能にする「LINE ビジネスコネクト」のeコマース利用への可能性国内で最も利用されているメッセージングアプリであるLINEの企業向けAPIサービス「LINE ビジネスコネクト」を利用する企業が続々と増えてきました。1to1や双方向でのコミュニケーションを可能にする「LINE ビジネスコネクト」はeコマースでの活用も期待されています。このセミナーでは、1人1人に『特別な接客』を可能にする「LINE ビジネスコネクト」のeコマース利用への可能性を事例を交えながら紹介します。講師電通アイソバー株式会社　ソーシャルメディアマーケティング部長　清水常平様
15：20～15：30	休憩
15：30～16：10	【第2部】『Salesforce Commerce Cloud カスタマー事例に学ぶ、コマース、店舗でのビジネス成長のカギ』グローバルにおいて、アディダス、ユニクロ、ジミーチュウ、ゴディバ、などのブランドサイト約1800以上で採用されている Salesforce Commerce Cloud。業界標準をはるかに超える成長率でビジネス展開している弊社カスタマーサイト上のデータから明らかになった顧客動向（インサイト）、プロモーション、キャンペーンの最新事例等をご紹介します。講師株式会社セールスフォース・ドットコム　コマース・クラウドビジネスデベロプメントマネジャー伊東祐治様
16：20～16：50	休憩
16：20～16：50	【第3部】『EC市場における決済手段のトレンドとセキュリティ対策について』 EC市場においては、これまで主流であったクレジットカードや代引き決済だけではなく、後払い、各種ID決済などの導入も進んでおります。最新の決済トレンドについて、お客様からの声も踏まえ、解説いたします。また、クレジットカード決済におけるセキュリティがますます重要性を増している中で、事業者様が取るべき対策についてもお話いたします。講師GMOペイメントゲートウェイ株式会社　イノベーション・パートナーズ本部第2営業統括部
16：50～17：00	休憩
17：00～17：30	【第4部】Salesforce Commerce CloudとVINX-OMSで実現する「専門店オムニチャネルサービス」日本においてもオンラインとリアル店舗を連携するオムニチャネルサービスが次々と提供されています。ヴィンクスでは、Salesforce Commerce Cloud（旧デマンドウェア）、国内大手ECモール、店舗POS、CRMをVINX-OMS（受注在庫統合サービス）に連携する事でオムニチャネル化を実現します。クラウドサービスで提供するヴィンクス「専門店向けオムニチャネルサービス」をご紹介します。講師株式会社ヴィンクス　デジタルサービス事業本部デジタルリテール部４課課長竹田馨様
17：30～17：40	質疑応答
17：40	閉会