FAQ

コンビニ決済

• コンビニ決済において、決済番号の発行後、購入者の入金が無かった場合はキャンセル手数料は発生しますか。

  支払い前にキャンセルされた場合、手数料は発生いたしません。

• コンビニ決済における、ユーザー支払いまでの猶予は何日間ですか

  基本的に購入日から、プラス3日が支払い期限となっておりますが、設定により異なる場合がございますので詳細はお問い合わせ下さい。

• コンビニ支払い決済の場合、エンドユーザーの支払い情報はリアルタイムで認識することが可能ですか？

  台湾
  はい、可能です。
  APIがあり、通知を受け取るためのシステム開発を頂く必要がありますが、コンビニ店頭で支払い完了した時点で貴社にリアルタイムで通知が可能です。
  尚、リアルタイムで認識する必要が無い場合、Z.comPayment（弊社決済サービス）の管理画面でも別途 入金実績をご確認いただくことは可能です。

  タイ
  はい、可能です。
  APIがあり、通知を受け取るためのシステム開発を頂く必要がありますが、コンビニ店頭で支払い完了した時点で貴社にリアルタイムで通知が可能です。

• コンビニ決済について利用可能な会社を教えてください。

  台湾
  台湾の4大コンビニチェーンにて利用可能です。
  セブンイレブン、Familiy mart、Hi-life、OK

  タイ
  ファミリーマートで利用が可能です。
  また、それ以外にはカウンター支払いとして以下の店舗でお支払いが可能です。
  True Money Shop
  Tesco Lotus Counter Service
  Just Pay by TOT public Company Ltd.
  Pay at post
  mPay Station
  Big C