FAQ

よくあるご質問

• 決済で提供可能な通貨は、現地通貨のみですか？

  購入者様が決済する際に選択できる通貨は、決済手段を問わず現地通貨のみとなります。

• 継続課金機能はありますか？

  Z.com Paymentのオプション機能である会員ID決済を利用することで、会員向けの定期販売モデルなど、継続的なクレジットカード決済を行なうことが可能です。
  ・会員ID決済のメリット
  購入者様：氏名、クレジットカード情報等の個人情報を入力する手間を省略
  加盟店様：カゴ落ちや離脱を防ぐと同時に、リピート購入率を高める効果
  顧客クレジットカード情報の管理が不要（当社が管理）

• 契約を結ぶ前に、接続のテストは可能ですか？

  はい、可能です。
  検証用にお申込みいただき、検証環境にて接続確認をお願いいたします。
  検証環境のお申込みは下記サイトより可能です。
  https://test.global-payment.asia/client/application_form.cgi?lang_id=ja

• 日本法人でもZ.com Paymentを契約できますか？

  申し訳ございませんが、日本法人の場合はご契約いたしかねます。
  Z.com Paymentは、サービス提供国に法人をお持ちのお客様との契約を前提と致しております。
  （例：台湾にて決済サービスを提供予定の場合は台湾法人が必要です。）
  日本法人契約の場合、越境にはなりますが多通貨決済および
  日本円建てでの海外決済提供を弊社国内決済サービス「PGマルチペイメントサービス」にてお取り扱いいたしておりますので、国内窓口までお問い合わせください。

• 個人での契約は出来ますか？

  申し訳ございません。本サービスは法人契約を前提としておりますため、個人のお客様へはサービスをご提供いたしかねます。

• Z.com Paymentの仕様書はどこから確認できますか？

  Z.com Paymentのテスト環境にてアカウントを発行頂き、その管理画面の「サポート」からダウンロードが可能です。
  テスト環境のお申込みは下記サイトより可能です。
  https://test.global-payment.asia/client/application_form.cgi?lang_id=ja