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【加盟店様限定】業務改革・効率化セミナー 今話題!?RPAやチャットボットを業務改革に活かす方法とは?

【加盟店様限定】
業務改革・効率化セミナー
今話題!?RPAやチャットボットを業務改革・効率化に活かす方法とは?

※参加受付は終了致しました。

こんな方におすすめ!

バックオフィスの業務効率化を検討中の方
RPAによる業務改善を検討中の方
チャットボットによる業務改善を検討中の方

概要

タイトル

【加盟店様限定】業務改革・効率化セミナー
今話題!?RPAやチャットボットを業務改革に活かす方法とは?

開催日時

2018年1月17日(水)16:00~18:00(受付15:30~)

会場

東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル 7F(地図

  • ※アクセス:JR渋谷駅より徒歩5分
  • ※セルリアンタワーではありませんのでご注意ください。

募集人数

30名様

  • ご応募多数の場合は抽選となりますので予めご了承くださいませ。
  • ※抽選結果に関わらず、参加可否については追ってご連絡いたします。
  • ※同業者様のご応募はご遠慮くださいますようお願いいたします。

参加費

無料

※要事前登録

その他

会場受付にて名刺を一枚頂戴いたします。
また、当日、会場後方より参加者の顔が映らない形でカメラ撮影を行わせていただきます。
尚、撮影した一部は、後日セミナー報告資料として使用することを予定しております。

タイムテーブル

時間 内容
15:30~16:00

受付

16:00~16:05

開会ご挨拶

GMOペイメントゲートウェイ株式会社

16:05~16:25

EC業務におけるBPO/ RPAの可能性について
〜自動化による業務効率化とコスト削減〜

16:25~16:45

業務負荷軽減30%を実現するチャットボット事例と、マーケティングでの活用手法
チャットボットとは!?
チャットボットの業務効率化での導入事例と効果をご紹介します。

実は半分がマーケティングで利用!? 後半は、業務効率化だけではないチャットボットの可能性をご紹介します。

16:45~17:05

バックオフィスの効率化と攻めの決済戦略

企業間取引において利用者の支払方法は請求書払いが主流です。
ニーズの高い決済方法だけに、提供する側には手間とリスクが潜んでいます。
請求に関わるバックオフィスを効率化することで、どのように攻めの体制をつくるのか、決済サービス「Paid」の導入企業をもとにご紹介します。

17:05~17:10

閉会ご挨拶
GMOペイメントゲートウェイ株式会社

17:10~18:00

名刺交換・個別商談会

講師紹介

  • 金城 祐矢
  • トゥルージオ株式会社
    Transition Manager

    金城 祐矢様

    システム開発会社でのエンジニアを経て、BPO業界へ転身。
    2009年中国へ赴任。中国センターのマネジメントを経験し、2014年より現職。
    アフェリエイトサイトやメディアのオペレーションを地方センターへ移管。
    データ入力、画像加工、サイトの記事作成など様々な案件のマネジメントの経験、コスト改善。品質改善の実績を活かし、現在は、大手企業、成長企業の業務移管プロジェクトのマネージャーとして活躍中。

  • 伊藤 拓典
  • 株式会社ジグザ
    営業担当 執行役員

    伊藤 拓典様

    システム開発会社、コンサルティング会社での勤務を経て現職。
    15年以上に亘り、新規事業開発、BPO/BPR、マーケティング、大規模システム構築等のコンサルティング経験を積み、主にPMとしてコンサルティングチームを率いて30以上のプロジェクトに関わる。
    コールセンターや業務センターの構築・改善・システム導入経験を通じ、RPAに興味を持ち、コンサルティング営業の責任者に就任。各種セミナー等での講演経験も多数。医薬品の臨床試験、決済不正対策、Webマーケティングなどの分野にも専門性を持つ。

  • 濱田 拓馬
  • hachidori株式会社
    執行役員

    濱田 拓馬様

    新卒で大手IT商社にてセールスに従事した後、インターネット広告企業で上場準備・スタートアップ投資・M&A・決算関連業務などに携わる。現在hachidoriにて営業部を管轄。

  • 大橋 正人
  • 株式会社ラクーン
    Paid事業推進部 副部長

    大橋 正人様

    大学在学中に株式会社ラクーンへ入社。経営企画室にて卸サイト「スーパーデリバリー」のマーケティング担当として従事。小売店(買い手)の集客からサイト改修などプロモーション業務を中心に担当。2009年より、小売店の審査部門の責任者を経て2010年「決済サービスPaid(ペイド)」の立ち上げに参画。2011年より同サービスを正式にスタートさせ、現在は副部長として営業部門・商品開発の統括を担当。