ーー新規事業を創造する上で、大切にしていることを教えてください。

未来のことを考えるとき、新しいことに目を向けがちですが、起点になるのは"今"です。既存のソリューションを利用されているお客様の声を、一つひとつ見逃さないようにしています。きっちり時間を決めて議論を重ねるよりも、関係性や組織にとらわれず、社内のさまざまな人との日常的なコミュニケーションの中にこそ、新規事業創造の種は見つかります。

そして、見つけた種を事業化していくプロセスでは、「このソリューションが、社会やお客様の課題をどう解決できるのか」という観点を常に持つようにしています。新しいこと、ソリューションを創出することがゴールではないからです。

入社して5年間、マーケティングの仕事に携わり、広告と決済の両面からお客様をサポートしました。お客様の事業成長にかける想いに触れたこと、お客様のためにGMO-PGがあると肌で感じられたことは、現在の仕事の拠り所になっています。新規事業創造という仕事に携わるようになり、お客様との直接的な距離は遠くなりましたが、お客様を起点にした着想を大切にするスタンスは、変わらず持ち続けていきたいと思っています。

ーー仕事のやりがいを教えてください。

社内外、経営層を含め多くの関係者が絡むプロジェクトが多く、誰もやったことのない取り組みも数多くあります。新しいことを学び、多くの人の話を聞き、考えをまとめ、前に進めていくというのは難しくもあり、やりがいでもあります。

例えば、社外のスタートアップ企業と一緒に取り組むとき、プロジェクトを進める中で、「事業」と「ヒト」の2つが考え方の軸になる場面が多くあります。事業モデル、市場環境が優れているかどうか。経営者やチームの想いが実現できているか。自分たちのことだけではなく、協業先とどうなりたいか、そして一緒に事業を伸ばせるビジョンが見えるまで落とし込みます。

多くの関係者が携わるプロジェクトにおいて、誰のため・何のためが明確であるほど、強い推進力になります。「それは難しい、難易度が高い、あるいはこういうやり方がいいのでは」という意見に対して、ファクトを集め、整理し、方向性を提案することで会社を動かせた、という経験は、自分自身の成長を実感できる瞬間でもあり、大きなやりがいでもあります。

ーー経営層と関わることでビジネス感覚が磨けるそうですね。

社内外問わず経営層の方とのコミュニケーション量が多く、刺激と緊張感を持って日々取り組める環境です。GMO-PGの新規ビジネスであるからには、規模を大きくするという意識も大切。だからこそ、ビジネス感覚は磨いていく必要があると思っています。

GMO-PGという場所は、私にとってコミュニケーションの数だけビジネス感覚が磨かれ視野が広がり、自分自身の成長を実感しながら、高い視座をもって仕事に取り組むことができる場です。自身の成長が市場の発展、会社の発展にダイレクトにつながるという経験は、何物にも代えがたいですね。