カードホルダー以外の第三者が本人になりすまし、商品を購入することを不正利用と呼びます。
不正利用と判明した時点で、クレジットカード会社はチャージバック^※を起こします。

チャージバックが発生した場合、該当取引の売上金をお支払いすることができません。
また、すでにGMO-PGと加盟店様にて精算が終了している場合や、直近のお振込み分より相殺できない場合には、GMO-PGに該当金額をご返金いただく必要があります。
よって、加盟店様は、商品を発送（サービスを提供）したにも関わらず、その売上金が入金されないという状況となります。

盗難にあったクレジットカードや偽造クレジットカードによる不正利用が増加しており、それらを未然に防ぐため、本人しか知り得ないパスワードを入力する3Dセキュアが有効となります。

●なりすまし防止
本人が登録したパスワードによって認証します。そのため、他人のカード情報を盗用し、カード所有者に「なりすまし」、不正に商品やサービスを授受することを未然に防ぎます。

●安心
3Dセキュア（本人認証サービス）を導入している場合、購入者に「セキュリティ面にも注意を払っている」というアピールができます。

●機会損失
カード所有者が登録したパスワードを覚えていないことがあり、購入手続きの際、パスワードがわからないために購入を辞めてしまうことがあります。