第一部ではジェイグラブ株式会社取締役COO/中小機構越境ECコンサルタント山田彰彦様より越境ECの最新トレンドついてご説明いただきました。 初めに少子高齢化による国内ECの長期的展望から成長著しい海外EC市場の魅力とTPP（環太平洋戦略的経済連携協定）による越境ECへの影響について解説をいただきました。
続いて、越境ECの海外でのトレンドとして、SNSやメッセンジャーによるソーシャルコマースについて解説をいただきました。
最後に、越境ECでの失敗する例および成功する例として、商品・集客方法・サービスを軸とした失敗例などを交え、成功するために必要なヒントを解説いただきました。

越境ECをご検討されているEC事業者様向けに、GMOペイメントゲートウェイが提供するソリューションについてご説明いたしました。

前半の内容は、越境ECを手軽に始めたいEC事業者向けに株式会社FROM JAPANが提供する「バナーを貼って海外販売」（通称、バナ貼る）と自社ドメインとショッピングプラットフォームを連携したショッピングカートMagentoで利用できる決済として、当社マルチペイメントの多通貨決済、ネット銀聯決済などについて、第２営業統括部第1営業部の近西潤哉より解説させていただきました。
後半の内容は、越境ECを行うために必要となる集客について、成功事例を交えた効果的な運用方法のポイントについて集客支援部の菊池真也より解説させていただきました。