【エンジニア職】未経験からエンジニアへ。あらゆる決済手段を1つで使えるオンライン総合決済サービス「PGマルチペイメントサービス」の開発・運用を担う

「PGマルチペイメントサービス」の開発・運用を担う仕事

Q. 携わっている業務について教えてください。

私はエンジニアとして、「PGマルチペイメントサービス」の開発・運用に携わっています。「PGマルチペイメントサービス」は、クレジットカード決済やコンビニ決済など、さまざまな決済手段を一括で導入できる、通販・ECサイトなどのオンライン総合決済サービスです。2008年にサービスを開始し、多くのお客様にご利用いただいています。

多くのお客様に支持される理由のひとつとして、常にお客様の要望を受けとめ、時代の流れをキャッチアップしながら機能をアップデートしてきたことが挙げられます。

近年、決済手段は多様化しています。あらゆる決済手段を1つのサービスで使えるようにすることは、開発が担う使命のひとつです。お客様から寄せられる機能への要望にも一つひとつ向き合い、利便性やビジネスの成長を考えながら機能追加に取り組んでいます。

未経験からエンジニアへ。GMO-PGを選んだ理由

Q. GMO-PGへの入社の決め手を教えてください。

就職活動では面白そうで伸びしろがある業界を中心に企業研究を進める中で、IT×ベンチャーに興味を持ちました。GMO-PGはIT×ベンチャーの要素を満たしているだけでなく、決済という社会に欠かせないインフラを提供しており、その意義の大きさに惹かれました。

また、会社説明会で知った会社の目標やビジョンが明確だったことにも惹かれました。業界の変化に対する鋭い洞察力と先見の明、そして仲間に対する熱い想いを感じました。

若手が多く、過去のやり方に固執しない柔軟さと堅実な社風が両立していて、私は農学部専攻でエンジニアは未経験でしたが、一歩を踏み出す後押しとなる要素が多くあったことも決め手になりました。

決済サービスを支える仕事のやりがい

Q. 仕事のやりがいを教えてください。

自分が手掛けているサービスをさまざまなお客様にご利用いただいている、その実感がやりがいになっています。

特にコロナ禍において、リアル店舗での売上を補填する役割としてECサイトやオンラインでの販売を進めたお客様も多いのではないかと感じています。サービスの開発や運用を通して、この困難な状況を乗り切る一助になれればという思いが強くあります。

お客様にとって、決済サービスは「お金の入り口」です。そのため、安定稼働を支えることに大きな責任を感じています。

開発やテスト、メンテナンス作業など、すべての工程で緊張感や責任の重さがあります。だからこそ、やりがいも大きく、正確で丁寧な仕事につながっているのではないかと思います。

入社3年目の経験が、エンジニアとしての成長の転機に

Q. 先輩の異動が成長の転機になったそうですね。

入社時からいろいろと教えていただいた先輩が、私が3年目のときに異動し、一緒に担当していたアプリケーションのメイン担当を任されました。

仕様に関する意思決定や運用・保守業務の責任を自分が担うことになり、自信がなく、とても不安でした。そこで、できるだけ多くの人に相談し、判断基準を集めました。

上長やチームメンバーの支えにより、少しずつできることが増え、今は先輩と同じラインに立てたという感慨深さと、自分自身の成長を感じています。

私自身、GMO-PGには、少し難しいことにも挑戦を任せ、成長を後押しする文化があると感じています。周囲の手助けがあり、何でも相談できる雰囲気があったからこそ、自分自身も成長できたのではないかと思います。

Q. 経験ゼロからのスタートで苦労はありませんでしたか？

もちろん苦労しました。

はじめは何が分からないかさえ分からないという状態でした。助けになったのは仲間の存在です。

どれだけ忙しいときでも、質問すれば嫌な顔ひとつせず、1つ聞けば3つ、4つ返ってくるほど親身に答えてくれました。

そして周囲にいる仲間が知的好奇心や向上心を持ち続けていることも助けになりました。社内外の技術系イベントに積極的に参加したり、テックブログなどで技術トレンドをおさえていて、それを随所で業務に活かしている先輩方がたくさんいます。

私自身、尊敬する先輩から学んだことでもありますが、技術を追求する姿勢、新しいことを吸収する姿勢、細やかで丁寧な仕事ぶりを、常に目の当たりにできる環境にとても感謝しています。

H.Sが感じるGMO-PGの環境と、これから挑戦したいこと

Q. GMO-PGはどんな会社だと思いますか。

ベンチャーと大企業の良いとこ取りした会社だと感じます。スピード感や柔軟性はベンチャー的ですが、事業の安定性や就労環境は大企業並み。縦割りや膠着した組織の様子を「大企業病」と名付けて、組織や事業のスケールは大きくなっても、ベンチャーのよい姿勢は持ち続けようという意識が全社的に浸透しています。だからこそ、切磋琢磨しながら個々が伸び伸びと成長できる環境が実現できているのだと思います。

Q. GMO-PGで実現したいことを教えてください。

もっとスキルの研鑽を重ねて、時代やニーズに合わせて決済サービスを最適化させていきたいです。特に「PGマルチペイメントサービス」のリニューアルには、ぜひ携わりたいと思っています。

サービスが開始した2008年当時は、ベンチャーらしい先進的な取り組みでしたが、現在は競合サービスも増えてきています。現状のポジションに驕ることなくアンテナを高く張り、お客様に「利用して良かった」と思っていただけるサービスであり続けるために、「PGマルチペイメントサービス」に一貫して関わってきたキャリアを活かしてチャレンジし続けたいと思っています。

Q. GMO-PGに興味を持っている方にメッセージをお願いします。

入社年次に関係なく、やる気と能力次第で裁量をもって働ける会社だと思います。

スピード感や変化を楽しめる方、会社と自分、両方の成長を実感したい方には最適な環境です。システムエンジニアの知識ゼロだった私が、今では後輩のアドバイザーを担えるようにまでなりました。何も心配はいりません。社会インフラを担う使命を実感したい、誰かのためになる仕事をしたいという想いがあれば、ぜひチャレンジして欲しいと思います。

よくある質問