【営業職】GMOイプシロンのパートナー営業とは？IT業界未経験からGMO-PGで築く営業キャリア

GMOイプシロンのパートナー営業とGMO-PGとの違い

Q. 現在はどのような業務を担当していますか？GMOイプシロンでのパートナー営業について教えてください。

GMO-PGのグループ会社であるGMOイプシロンに出向し、パートナーソリューショングループで営業を担当しています。

GMOイプシロンはGMO-PGと同じくオンライン決済サービスを展開する会社です。GMO-PGが比較的大規模な企業様を対象としたサービス展開をしているのに対して、GMOイプシロンは「これから決済サービスを導入したい」「簡単にWebから申し込みたい」という個人事業主や小規模な企業様なども利用できるサービスを提供しています。

GMOイプシロンの営業では、GMOインターネットグループ内外のパートナー企業様と一緒に、決済サービスプランの仕組みづくりを検討したり、キャンペーンを企画・展開したりしています。さまざまな角度からお客様へ提案し、お客様の成し得たいビジネスのカタチに近づけるお手伝いをするのが私の主な業務です。

そのほか、担当するパートナー企業様のサービスに関連するシステム開発や、決済会社とのやりとりも行っています。

Q. GMO-PGとGMOイプシロンの営業はどう違いますか？

GMO-PGで働いていたときは加盟店様への営業でしたが、GMOイプシロンではパートナー企業様と対面しているのが大きな違いですね。

今はパートナー企業様と一緒に、加盟店様や利用者様のことを考える必要があります。また、自社の利益だけでなく、パートナー企業様の利益をどう生み出すかも考えています。

最初はその違いにとまどい、パートナー企業様との距離感のつくり方も難しかったですね。パートナー企業様と同じ目標を掲げて、お互い協力しながらキャンペーンなどを展開するうちに、徐々に慣れてきたと思います。

IT業界未経験からGMO-PGへ入社し、GMOイプシロンへ異動するまで

Q. 前職ではどのような仕事をしていましたか？

前職では、セキュリティサービスを展開する会社で営業職に就いていました。一般の方や企業向けに、監視カメラやホームセキュリティなどの営業をしていました。

大きな組織の会社だったのでかなり分業化が進んでおり、自分ができることが限られているように感じました。そこで、もう少し小さな規模の会社で、ある程度自由に動ける裁量を与えてもらえる会社で働きたいと思い、転職することにしました。

Q. GMO-PGへの入社を決めた理由は？

IT業界での就労経験は当然なかったのですが、社会インフラを整えるという点ではセキュリティサービス業界と同じだと思い、転職先として選びました。

金融関連事業を展開している会社なので、当初は40代以上のベテランの営業が多いのかと思っていました。ですが実際には、弊社では20代でも管理職に就いている人がいて、若くても活躍できる職場だと知ったのも大きかったですし、驚きましたね。

Q. 入社後、特に印象に残っている経験は？

GMO-PG入社直後に、誰もが知るエンターテイメント系の大手企業様を担当させていただいたことです。

当時の私は、当然ながらITも決済も分からないし、契約書の締結の仕方すらままならない状況。はじめは、打ち合わせで飛び交うカタカナ用語や専門用語が分からず、何を話しているのかすら理解できませんでした。

分からない用語は自分でメモして調べるだけでなく、周りのメンバーにとにかく質問していましたね。社内のパートナーはみんな優しいので、仕様書の読み方なども丁寧に教えてくれました。

Q. なぜGMOイプシロンへの異動を希望したのですか？

GMOイプシロンで働くパートナーは60人ほどで、とにかく少数精鋭。営業だけでなく、コールセンターもバックオフィスも同じフロアにあり、会社全体が見渡せるほどです。

加盟店様の契約前後の流れだけでなく、決済サービス全体を把握しやすいのはもちろんのこと、社長もすぐそばにいるため、会社の予算組みや組織づくりも学ぶことができるのが魅力だと考えました。

少数精鋭のGMOイプシロンで感じる魅力と今後の挑戦

Q. ひと言でGMOイプシロンはどんな会社だと思いますか。

現在、GMOイプシロンでは、約3〜4万店舗の加盟店様にご利用いただいています。少数のメンバーでこの加盟店数を抱えているのは、単純にすごいと思いますね。

本人の意欲や能力次第でもありますが、若いうちから仕事を任せ、活躍できるチャンスを与えてくれることが多いです。十分に経験を積んでから仕事を任せるのではなく、任せたうえで一緒に考えながら進めようという文化があるように感じます。これはGMO-PGにも言えることですが、GMOイプシロンでは特に、若いうちから仕事を任せる文化があると私は感じています。

もちろん、突然大きな仕事を任されることもあるので最初は大変ですが、困ったときは周りの人がサポートしてくれるので、自分で抱え込む必要はありません。

部署の垣根を越えて、分からないことを教えていただくことも多いですね。GMOイプシロンは特に部署間連携が多いこともあり、皆さんフットワークが軽いので気軽に相談しやすいんです。

Q. GMOイプシロンで実現したいこと、目指していることを教えてください。

直近は、あるGMOインターネットのグループ会社のパートナー企業様との新しいプランをリリースしたばかりなので、キャンペーンを展開して多くの人に利用していただきたいです。これにとどまらず、パートナー企業様とGMOイプシロンのサービスをもっともっと世に広めるべく、頑張っていきたいです。

また、新型コロナウイルスの影響で、個店や個人事業主のオンライン決済へのニーズが高まっており、問い合わせや申し込みも増えています。

もっとオンライン決済の導入へのハードルを下げることができるように、加盟店様やご利用者様のニーズを拾って、パートナー企業様と一緒にサービスやプランを検討していきたいですね。

現在は課長職でメンバーのマネジメントも担っていますが、若手パートナーのロールモデルになれるよう、プレーヤーとしてもまだまだ活躍していきたいです。

Q. 最後に、この記事を読んでいる求職者の方にひと言お願いいたします。

弊社は他社との連携や部署間連携が多いので、コミュニケーション能力は不可欠です。

ご経験として、もちろんIT知識があったほうがより馴染みやすいと思います。一方、IT知識が浅くても、分からないことに向き合う姿勢は大切です。

日頃関わりの薄い方や、会社や部署を越えてでも積極的にコミュニケーションを取りにいけるような方なら、しっかりと成長できる会社だと思いますね。特に自分でどんどんチャレンジしたい方にはぴったりです。

また、GMOイプシロンは女性が多い職場なので、産休・育休をとってから復帰するパートナーも多いですし、男性パートナーで育休を取得している人も少なくありません。仕事もライフイベントも大事にし、両立しながら安心して働ける環境が整っているのも魅力の1つだと思います。

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