エンジニアとしてFinTechに携わる社会意義・醍醐味とは?

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2020-09-30

エンジニアとしてFinTechに携わる社会意義・醍醐味とは?
――決済業界のエキスパートに聞く

金融(Finance)と技術(Technology)を組み合わせた造語「FinTech」は、その言葉どおり、最新技術を活用した新しい金融サービスである。そのためFinTechと一口に言っても、決済サービスはもちろん、資産運用、融資・ローン、さらにはクラウドファンディング、仮想通貨までと非常に幅が広い。そんな数あるFinTech企業の中で、決済サービスを主力としているのがGMOペイメントゲートウェイで、クレジットカード決済やコンビニ決済など、さまざまな決済方法を選択できる通販・ECサイト向けの総合決済サービス「PGマルチペイメントサービス」を展開している。同サービス立ち上げから携わったGMOペイメントゲートウェイ システム本部 R&D担当の駒井直氏に、FinTech業界でエンジニアとして働く面白さ、やりがいなどについて話を聞いた。

この記事は2020年9月28日にCodeZineに掲載されたものです。

目次

10年間、FinTech業界の成長を見てきた駒井氏は、転換点となる大きなトピックスがあったわけではなく、常に変わり続けてきた結果が今だと言う。

常に変化し続けてきたFinTech業界の近年の変化の1つが、「従来、金融決済サービスはクローズドなプロ向けで、一般の人たちには敷居が高くてなかなか入れない分野でした。しかしStripeのように海外から新たなサービスが国内市場に参入したことで、決済サービスを使ってみたい人は以前よりも簡単にWebからサインアップしてすぐコーディングが始められる世界になりました。急速にプロと一般の壁がなくなってきています。これまでのようにプロ向けのサービスであれば、機能面の充実さが優先され、UIの優先度はその次に置かれていましたが、今はそういうことがまったく通用しなくなりました。これは大きな変化だと思います」と語る。

常に変化し続けている業界に身を置くことは、エンジニアとしての醍醐味であることは間違いないが、そのほかにも、エンジニアとしてFinTech業界に携わる魅力は「たくさんあります。その1つが責任の大きさです」と駒井氏は明かす。

GMOペイメントゲートウェイは決済サービスを提供している。万一、同社のサービスにトラブルが発生し、サービスが止まってしまうと、同サービスを使っている加盟店のビジネスを止め、エンドユーザーにまで影響がでることになる。

「その責任感の大きさを感じると共に、私たちのサービスが世の中を支えているんだという充実感、これが裏方としての面白みなんです」と駒井氏は続ける。

第二の魅力は多種多様な業種・業界の事業者と接することができること。同社の場合、年間決済処理金額は5兆円と、サービスを利用する加盟店も多く、「CtoCのマーケットプレイスを営んでいる加盟店様をはじめ、旅行業や保険業などさまざまなカルチャーの加盟店様と接することができます。これが決済サービスのプラットフォーム事業を展開している企業のやりがいでもあり、難しさです」と駒井氏は語る。

多種多様な加盟店と接することでどのような難しさがあるのか。近年、加盟店から増えているのが、「決済サービスをつなぐAPIをもっとモダンにしてほしい」といった要望だ。だがその一方で「APIを変えられたら困る」という声も当然届く。

「このような正反対の声が届いている中で、私たち開発者としても、今風にガラっと変えたいという思いもありますが、最大公約数を取って開発を進めていかねばなりません。そこが難しいところですね」(駒井氏)

さまざまな決済サービスプラットフォームが登場する中で、GMOペイメントゲートウェイの強みについて尋ねると、「たくさんの加盟店様とつながっていることです。銀行やクレジットカード会社とつながるだけではなく、そのような会社を巻き込んで新しいサービスや仕組みを作っていく。関係者を巻き込んで規模の大きなスキームを推進できることが当社の最大の強みだと思います」と駒井氏は言う。

例えば、横浜銀行が展開しているスマホ決済サービス「はまPay」はその一例だ。「はまPay」はGMOペイメントゲートウェイがスマホ決済サービスの提供で培った知見・ノウハウ・技術力などを活かし、横浜銀行と共同で開発したものだ。また最近、新しいサービスとして立ち上げたのが、「こんど払い byGMO」である。

「こんど払い」は「今買って、こんど払おう」をコンセプトとした、GMOペイメントゲートウェイが提供する物販以外のコンテンツやサービス向けの後払い決済サービスだ。事前準備なし、手持ち現金不要、クレジットカードがなくともほしいと思ったらすぐに買い物が完了できコンビニでスマホを見せるだけで決済できるメリットが購入者に提供されるもの。

※本コンテンツ内記事・画像などの著作権は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社に属します。

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