商品の仕入れや在庫の把握など、物流に関する以下の業務を行うのが商品管理です。在庫管理だけでなく、仕入れの受発注システムとも連動し、管理工数を削減します。

ネットショップ・ECサイトの売買に関する業務が売上管理です。

ネットショップ・ECサイトの情報更新、システムメンテナンスを行います。

電話・メールの問い合わせ対応や、クレーム対応を行います。お客様の満足度を高めるために必要な業務で、丁寧で迅速かつ臨機応変な対応が求められます。あらかじめ定められたフローで説明や案内ができるように、一時対応するサポートを準備しておきましょう。

アクセス解析でサイトの構造的な欠陥を改善、売上の集計データ分析を効果的に活用します。