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採用情報

キャリア採用情報

募集職種

カスタマーサポート/リーダー候補

職種
GMOペイメントサービス
勤務地
東京(渋谷)
職務内容

GMOペイメントゲートウェイの社員としてグループ会社であるGMOペイメントサービスに出向し、カスタマーサポート業務を行っていただきます。GMOペイメントサービスが提供する「GMO後払い」はインターネットでお買い物いただくお客様に安心と便利さを提供しており、サービス導入企業側では、業務効率化や未回収のリスクヘッジなどのメリットがあります。
競合他社のサービス、ソリューションと比較しても非常に高機能で高品質なものとなっており、大規模ECサイト、大手企業を中心に導入企業が急激に広がっています。

カスタマーサービス部ではサービス導入企業や購入者からのサポート業務を中心に、グループ内のシステム部門やセールス部門と連携してサービスや運用の改善を担っていただきます。

求めるスキル・
経験

カスタマーサポートセンターやコールセンター(電話andメール対応)での就業経験

歓迎するスキル・
経験
  • サポートチームの立ち上げや移設などの経験がある方
  • IT企業でのテクニカルサポートの経験
  • ECサイト運営企業でのカスタマーサポート経験
どんな人と
働きたいか
  • 明るく、ポジティブなコミュニケーションが取れる方
  • お客様や仲間に対して感謝の気持ちを持って仕事に取り組める方
勤務地

東京(渋谷)
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待遇

勤務時間

9時~18時(実労働時間8時間)

雇用形態

正社員

給与

月給制
経験/能力に応じて当社規定により決定します

昇給・昇格

年1回(10月)

賞与

年2回(6月・12月)

休日休暇・
諸手当・
福利厚生

休日休暇、諸手当、福利厚生についてはこちら

人財育成・
評価制度

人財育成、評価制度についてはこちら

試用期間

有り(入社後3ヶ月間:期間中の待遇変動なし)

選考フロー
選考フロー

ENTRY

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