個人情報保護方針

　　個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

1. 当社は、個人情報を適法かつ公正な方法で取得するものとし、定めた利用目的の範囲を超えて取扱いません。法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意無く第三者に提供することはありません。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じ、維持いたします。
2. 当社は、個人情報保護法をはじめとした個人情報保護に関係する日本の法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
3. 当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損などの危険を防止するため、社内規程や責任体制を定め、合理的で適正な安全対策を講じます。また、安全対策は定期的に内容を点検し、不備があれば是正を行います。
4. 当社に対し個人情報および個人情報マネジメントシステムに関する苦情及びご相談がある場合は、下記の窓口にて適切かつ迅速に対応します。
5. 当社は、本方針を実行するため、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、これを当社役職員その他関係者に周知徹底させて実施ならびに維持し、継続的に改善します。
6. このポリシーは、当社の事業内容の変更、法令の改正等により、事前に公表することなく、任意の時期に、変更される場合があります。




■苦情及び相談対応／個人情報保護方針お問合せ窓口

名　　称 ：ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社　「個人情報問い合わせ係」

E-MAIL： privacy@gmo-pg.com




2002年10月1日策定
2009年6月26日更新
ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社
代表取締役社長　　相　浦　一　成







※「個人情報」
生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（当社が他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）をいいます。

※「個人情報保護マネジメントシステム」
個人情報を保護するための、方針策定、体制整備、計画、実施、点検及び見直しを含む一連の仕組みをいいます。



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個人情報の取り扱いについて

1. 当社サービスをご利用中である、又はご利用を希望・検討されている事業者様 （以下「加盟店」といいます）
2. 加盟店を経由して、クレジットカード・コンビニ収納・電子マネー・Pay-easy等の当社決済サービスをご利用される方 （以下「消費者」といいます）
3. 当社と提携してサービスを提供されている、又は提携を希望・検討されているパートナー事業者様 （以下「提携パートナー」といいます）
4. IRに関する情報提供を希望される方 （以下「投資家」といいます）
5. 当社への雇用を希望される方 （以下「採用応募者」といいます）

1. 個人情報保護管理責任者

当社は、当社が保有する個人情報を適切に管理する責任者として、以下の者を指名します。




管理責任者 ： 当社　個人情報保護管理責任者

連絡先　　　 ： 後述の当社お客様相談窓口にご連絡下さい。

2. 個人情報の利用目的

当社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱わせて頂くものとします。




【加盟店からご提供頂いた場合】

1. サービスへの申込手続きや契約の締結のため
2. サービスに関連するお問合せや資料請求への応対のため
3. サービスに係わる販売管理・商品管理のため
4. サービスの提供・運営に伴う顧客管理、カスタマーサポートのため
5. サービスに関する利用明細情報・請求書・支払通知書等の発行・発送のため
6. サービスの変更・停止・契約解除等の通知のため
7. サービスに係わるマーケティング活動のため
8. サービスに関連するアンケート、及びキャンペーン等の開催案内のため
9. 他社商品・サービスに関する販売代理業務のた
10. 提携パートナーのサービスに関するお問合せの取り次ぎ、又は情報共有のため
11. その他、上記に付随・関連する業務の遂行のため



【消費者からご提供頂いた場合】

1. 加盟店からの受託に基づき、クレジットカード及びその他の決済処理を行うため
2. 決済に関する消費者からのお問合せに対応するため
3. その他、上記に付随・関連する業務の遂行のため



【提携パートナーからご提供頂いた場合】

1. 業務提携に関する契約の締結のため
2. 加盟店からのお問い合わせの取り次ぎのため
3. その他、上記に付随・関連する業務の遂行のため



【投資家からご提供頂いた場合】

1. IR情報に関するお問合せへの応対のため
2. 当社からのIR情報ご案内のため
3. その他、上記に付随・関連する業務の遂行のため



【採用応募者からご提供頂いた場合】

1. 採用選考、及び面接・説明会等に関する連絡のため
2. その他、上記に付随・関連する業務の遂行のため
3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の各場合を除き、個人情報を一切外部に提供することはございません。なお、個人情報の提供の停止をご要望の場合は、後述の当社お客様相談窓口にお問い合わせ下さい。

1. クレジットカード等の決済が不正に行われた疑いがありその真偽を確かめる必要がある場合
2. 法令等による場合
3. 下記の目的による場合


1. クレジットカード等の決済事業者又は決済代行事業者と加盟店間における契約締結、及びそれに伴う審査の代行業務のため
   

提供項目	社名、住所、氏名、連絡先　等
提供手段又は方法	電子メール、FAX等、各決済事業者又は決済代行事業者の指定の通信手段による提供
提供先	クレジットカード等の決済事業者、決済代行事業者
個人情報に関する取り決め	契約を締結
個人情報の取得方法	加盟店による直接の申し込み




2. 加盟店からの受託に基づき、クレジットカード及びその他の決済処理を行うため

提供項目	クレジットカード番号、有効期限、氏名、メールアドレス等、各種決済処理に必要なデータ
提供手段又は方法	オンラインでのデータ送信、及び各種決済事業者、決済代行事業者の指定の通信手段による提供
提供先	クレジットカード等の決済事業者、決済代行事業者
個人情報に関する取り決め	契約を締結
個人情報の取得方法	消費者による当社サービスの入力インターフェースへの直接入力、又は加盟店からのデータ送信



4. 個人情報の共同利用

当社は、ご提供頂いた個人情報を、以下の目的による場合に限って共同利用させて頂くことがございます。

1. 当社子会社への採用選考活動に使用するため（採用応募者の承諾があった場合に限ります）
   

個人情報の項目	氏名、住所、連絡先、メールアドレス、経歴、職歴　等
共同利用者	イプシロン株式会社
個人情報の管理に責任を有する者	当社
個人情報の取得方法	採用応募者による直接の申し込み




5. 個人情報の委託について

当社は、前述の利用目的を達成するために、ご提供頂いた個人情報の取り扱いを、外部に委託する場合がございます。

6. 個人情報についての苦情・相談
1. 個人情報に関するお客様の権利

当社では、ご提供頂いた個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用又は提供の停止・消去（以下併せて「開示等」といいます）のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。

2. お客様相談窓口

個人情報についての苦情・相談又は開示等のお申し出については、下記のお問合せ窓口にご連絡ください。

名　　称	ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社「個人情報問い合わせ係」
住　　所	〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂1丁目9番5号　渋谷スクエアＡ　12階
E-MAIL	privacy@gmo-pg.com



3. 手続き

個人情報についての苦情・相談又は開示等の手続については、お客様相談窓口にてご案内致します。なお、手続きには、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。

4. 手数料

個人情報に関する利用目的の通知又は開示等のお申し出には、１回に付き１０００円の手数料を設定させて頂きます。



7. 個人情報をご提供頂けない場合

個人情報のご提供は任意です。ただし、個人情報をご提供頂けない場合は、契約の締結やサービスの提供が行えない場合がございますので、ご了承下さい。

8. クッキー（Cookie）について

当社のWEBサイト、及び決済サービスシステムでは、関係者の皆様の利便性を考慮し、一部でクッキー（WEBサーバがユーザーのコンピュータを識別する業界標準の技術）を使用しております。ご利用されているWEBブラウザの設定によりクッキーの使用を禁止することが可能ですが、クッキーの使用を禁止された場合、当社WEBサイトならびに当社のサービスを十分にご利用できない場合がございます。



ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社
代表取締役社長　　相　浦　一　成　
制定日：2009年6月26日






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